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第七十章

顾问们也忙得热火朝天,雅思课程的推出让她们看到了自己的荷包膨胀的可能,于是很快地就把这个消息传给了所有手上的客户。

其中顾问lydia为了吸引学生报名,还添油加醋地把我描述成了“海外留学归来,雅思8分,教学经验丰富”

的雅思明星老师。

说起这个lydia,我算是在她身上见识到了什么是顾问的职业素养,但是我也见识到了一个人为了钱做人的底线可以降低到什么程度。

lydia是外省人,毕业于我们省一所普通本科大学。

人长得非常漂亮,可以媲美演艺圈女星的那种漂亮。

她比我进乌托邦还要晚一点,但是很迅速地成了顾问部的业绩龙头。

我不了解她的家庭背景,但是我通过在w校区跟她为数不多打交道的过程中能够感受到她对于金钱的强烈渴望。

以前我所了解的顾问进行销售时大多是有一定的话术套路,有些时候会把实际情况夸大,之后通过自己的服务来弥补客户一方可能出现的问题。

但是lydia为了进单,可以无中生有,在客户面前胡说八道。

而且她还经常在没有跟老师打招呼的情况下,直接给家长和学生下承诺。

而一旦出现问题的时候,老师就是那个背锅的人。

我在乌托邦这大半年的时间,学到的一个经验就是不要随便给别人下承诺。

虽然家长们很希望花了钱更够得到一个确定的结果,但是我们都知道,学习这个东西是强求不来的。

努力确实会进步,但是有的时候进步并不一定明显到在分数上面体现出来。

所以我在给家长进行咨询的时候会用自己的专业知识和自身学习的经历来给家长解释学生们的学习状况,缓解家长的顾虑。

lydia的出现带给整个顾问部很大的压力,尤其是candy。

candy作为顾问部主管,一直以来都牢牢坐稳了销售业绩的头把交椅,但是lydia已经后来居上,暑假一个人的业绩就占了整个w校区顾问业绩的一半,赚的盆满钵满。

不过candy也不好说什么,因为康总对lydia非常满意,觉得自己把lydia招进来就跟捡了一块宝一样。

我一开始只是以为lydia的业务能力强,能说会道,所以成单率高,后来在我跟她核对雅思方案的时候,发现她对于课程很多的细节完全不熟悉。

直到后来我下课走到休闲区的时候,看到了lydia在跟一个学生的父亲聊天。

两个人眉来眼去,打情骂俏,完全不是顾问和客户所应该有的状态。

我顿时明白了为什么。

我倒不是从道德上居高临下地指责lydia,毕竟这也可能只是人家做销售的一个招数罢了。

毕竟像lydia这么漂亮的女人,对于不少结婚多年的男人来说确实多看一眼都会让他们感到愉悦吧。

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