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还没有等到珊珊按下“呼叫键”
,她的手机铃音便已经响了起来,一个陌生来电。
八九不离十,应该是她们“店长”
打来的。
珊珊面无表情的看着手机屏幕,并没有马上接通电话,一直等到快要响铃结束的前几秒,她才按下通话键,懒心无肠的问道:
“喂~哪位?”
“是珊珊女士吗?”
“你是哪位?”
珊珊没有直接回答对方的问题,只是“明知故问”
般的讯问对方的身份。
“哦,珊珊女士你好,我是h&m群光店的店长,”
“哦~你有什么事啊?”
珊珊依然一副“不削一顾”
的语气,傲慢、而又不在乎,并没有因为店长打来电话而感到“满足”
。
“是这样的,因为我们店员工作上的疏忽,给你们带来了麻烦,这里,我向你们道歉,非常的抱歉,”
珊珊并没有领情,更别提“接受”
她的道歉,虽然表面上看上去、她没有什么变化,一如往常般平静,但她的内心世界却充斥着各种排斥情绪:
“受侮辱”
、“不满”
、“不信任”
、“愤怒”
——
是你们的过失、导致我老公到现在还没有拿到衣服,我们两现在还在这里浪费时间!
也是你(店长)约我们今天到店里来解决问题,而你本人却不露面,妄图这一通电话、就想要“解决问题”
?!
你觉得我们“好欺负”
吗?!
还有你们的店员,明明知道自己错了,却没有一点“认错”
的诚意,一句话没说,现在更是连人都走了!
怎么着,难不成还要我主动去“招呼”
她,低三下四的去“恳求”
她、来给我道歉?!
简直太不像话了!
电话那头,“店长”
依然还在不停的解释着“事情”
的由来,在珊珊看来,这些都只是她们“h&m”
的员工、“敷衍塞责”