她向查尔斯诉说她的孤单、寂寞，恳请他带她回到伦敦的家，她熟悉的生活环境中，她熟悉的朋友和亲人当中。

但为了不违背女王的意思，查尔斯不同意她的请求。

在沮丧中，她几次无理由地大哭起来，令仆人摸不着头脑。

她抱怨查尔斯不理解她。

他宁可外出骑马，打猎，和母亲聊天，也不陪她。

查尔斯也被他的新婚妻子弄得措手不及，一头雾水。

他从小被训练在公众面前不流露自己的喜怒哀乐，对于戴安娜的种种情绪化表现感到不可理解，也很为难。

他曾经请他的好朋友劳伦斯&iddot;凡&iddot;德&iddot;波斯特来安慰戴安娜，但作用不明显。

戴安娜的行为叫人为之头痛。

她不断抱怨，对王室的义务也采取了不合作的态度。

查尔斯瞒着女王母亲，他知道一旦处理不好，情况只会变坏。

有一天，戴安娜去书房找查尔斯，说她不舒服，坚持要他陪她。

查尔斯建议她躺下来，去为她请医生，她却坚持不要医生，就要查尔斯陪她。

查尔斯又轻轻对她说，他有很多公事在身，必须外出，这是他的责任。

这下激怒了她，她尖声对他叫道：&ldo;责任!责任!你想到的就是你的责任。

现在是你应该想到我的时候了，我是你的妻子啊!&rdo;说完就跑回房间，重重地把门关上。

这对查尔斯有所触动，开始任由着她。

查尔斯的体贴使戴安娜好过了些。

但是戴安娜的行为使不少周围工作人员厌烦。

查尔斯的私人秘书向查尔斯抱怨过，查尔斯的回答是，这是惟一使她快乐的方法，这将持续到她生下孩子。

对于戴安娜的所作所为，查尔斯的私人秘书直接向女王做了报告，女王很快就派贴身侍女去&ldo;劝告&rdo;戴安娜，说皇家有他们的责任和行为法规，这是任何人都不能改变的。

查尔斯向女王表示，他们夫妻没有什么不可调和的矛盾，只是戴安娜不适应新生活，新闻界又无时无刻不在追踪，才出现这样的局面。

他担心孕妇的情绪不佳将不利于未出世的小王子，建议给她一定的时间和平静的生活，她能好起来。

当时的新闻界又正在监视戴安娜的一举一动，捕捉着王储夫妇不和的任何消息。

因此，不管是为了孕妇和未出世孩子的身心健康，还是为了白金汉宫的威严，女王决定出面干涉新闻界。

女王的新闻秘书迈克&iddot;希亚对此事件作出了计划。

1981年圣诞节前，白金汉宫邀请了各报纸、电视台、电台的新闻记者参加晚宴，希望他们不要再打扰王妃，允许她有自己的私生活。

女王亲自与记者们闲谈，使记者们明白这位自幼没有在公众面前生活过的王妃经不起镜头的围攻。

大家对她的评头论足，尽管大家是关心她，实际上严重干扰了她的生活，尤其是她现在怀有身孕。

果然会谈后，他们让王妃平静生活了些日子。

但是关于戴安娜的一切新闻、图片都是报纸、杂志的卖点，不久新闻界又开始追逐这棵摇钱树。

两人的爱好也是他们疏远的原因之一。

生性仁慈的戴安娜认为以活鸟做射击的靶子是很可耻、狠心的行为。